主旨：檢送「基隆市政府及所屬機關學校115年度員工協助方案推動計畫」及員工協助方案（EAP）服務懶人包及心理諮商服務懶人包各1份，並自115年1月1日起生效，請利用各項集會廣為宣導並轉知同仁善加利用，請查照。
說明：
一、員工協助方案（EAP）服務內容包含個人、組織及管理層次，各單位及機關主管人員及關懷員若辨識出有異常狀況的同仁 ( 例如：因職務異動適應不良、遭遇生活變故等) 或情境，請儘速轉介使用員工協助方案（EAP）資源。
二、本府115年度改委託「耘心心理諮商所」提供多元服務：

(一)服務項目包含員工專線、電子郵件抒發、緊急專線及心理諮商服務。心理諮商服務地點位於本市，交通便利，且基於保密原則，同仁若有需求，可逕洽該諮商所預約使用，不需透過本府人事處。原則每人每年最多補助3小時，每次以1小時為上限。

(二)該諮商所亦提供「主管人員管理諮詢」服務，若主管人員發覺員工問題，或其他人員可能危及組織運作情境時，可洽人事處協助預約諮詢管理作為。
三、旨揭文件已刊載於本府人事處網頁/員工協助方案專區，請自行下載運用。